在2020年“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”來(lái)臨之際,四川省消委會(huì)聯(lián)合四川省特檢院開(kāi)展加裝電梯免費(fèi)檢測(cè)及咨詢服務(wù)活動(dòng)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),成都市老舊樓房已啟動(dòng)加裝電梯上千余臺(tái)。多層住宅增設(shè)了電梯,結(jié)束了艱難爬樓梯的日子,鄰里關(guān)系也更和諧,加裝電梯的安全運(yùn)行,關(guān)系著群眾的切身利益。
3月11日至13日,我院對(duì)活動(dòng)期間報(bào)名前20名的報(bào)名者進(jìn)行了住宅加裝電梯免費(fèi)檢測(cè)服務(wù),重點(diǎn)檢測(cè)加裝電梯的附屬結(jié)構(gòu)、使用舒適性、運(yùn)行噪聲、實(shí)際能效、安全性能等,并出具電梯檢測(cè)報(bào)告,同時(shí)對(duì)維護(hù)保養(yǎng)和安全乘梯等方面專業(yè)知識(shí)做指導(dǎo)。活動(dòng)中,群眾們紛紛為我院特檢技術(shù)專家點(diǎn)贊,“感謝讓我們了解到了更多的電梯安全知識(shí)”,“幫助我們?cè)鰪?qiáng)了乘梯安全意識(shí)”。
我院技術(shù)專家為用戶做電梯免費(fèi)檢測(cè)
3月15日,省特檢院還開(kāi)展了加裝電梯電話答疑活動(dòng),邀請(qǐng)住建廳專家對(duì)消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)較高的加裝電梯相關(guān)政策法規(guī)、費(fèi)用補(bǔ)貼等政策進(jìn)行電話答疑,省特檢院技術(shù)專家對(duì)加裝電梯檢驗(yàn)檢測(cè)及使用安全等問(wèn)題進(jìn)行解答,特邀電梯公司對(duì)老樓加裝電梯的施工技術(shù)條件,電梯選購(gòu)指南等消費(fèi)者關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行了解答。
(左起)住建廳專家、電梯公司專家、省特檢院專家為消費(fèi)者電話答疑
此次活動(dòng),更直接地傾聽(tīng)了消費(fèi)者的呼聲和訴求,凝聚了各界力量,關(guān)注了消費(fèi)維權(quán),打造了共建共治共享消費(fèi)維權(quán)新格局,為有效維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益起到了積極作用,取得良好效果。