咨詢投訴回復
類別: 咨詢 / 發信人: 劉** / 提交時間: 2015年09月09日 / 回復時間: 2015年09月09日 [已發送短信回復]
發信內容: 請問電梯安全管理員怎樣報名考試?收費多少呢?
工作人員回復: 您好,我機構未承辦此類考核,請咨詢四川省質監局特監處。
類別: 投訴 / 發信人: 朱** / 提交時間: 2015年09月08日 / 回復時間: 2015年09月09日 [已發送短信回復]
發信內容: 我是成都華潤翡翠城4期2棟1單元頂樓住戶,長期受到電梯低頻噪音影響。電梯運行時各房間都能清晰聽到嗡嗡響。側躺床上耳朵都能清晰的聽到結構傳過來的電梯運行聲,已導致隨眠不足,煩躁,神經衰弱,嚴重影響正常的休息和工作。希望督促其進一步整改。(之前檢測過超標,整改過效果很不理想)
工作人員回復: 您好,原GB7*****-1*****標準已經作廢,按照現《電梯監督檢驗和定期檢驗規則-曳引與強制驅動電梯》(TSG 7*****-2009)標準,未查見相關規定。我單位相關部門已與業主取得聯系并溝通。
類別: 咨詢 / 發信人: 王** / 提交時間: 2015年09月08日 / 回復時間: 2015年09月09日 [已發送短信回復]
發信內容: 我如果提交了在線報檢,在哪里可以查詢處理狀態,謝謝!
工作人員回復: 您好,提交在線報檢受理后,系統會推送辦事成功的短信到您報檢時預留的聯系手機上;同時,檢驗排期前一天我們檢驗部門的工作人員會電話聯系您確定具體時間和事宜。
類別: 咨詢 / 發信人: 劉** / 提交時間: 2015年09月08日 / 回復時間: 2015年09月09日 [已發送短信回復]
發信內容: 1,電梯年檢合格證是否有配發粘貼的外殼 2,電梯的安全承諾書范本及制作費用 3,電梯的乘客須知范本及制作費用
工作人員回復: 您好,對于電梯年檢合格證的外殼、電梯的安全承諾書、電梯的乘客須知等,請劉先生與四川省特種設備檢驗檢測協會任和平聯系,座機:028-8*****、手機:13*****33。
類別: 投訴 / 發信人: 李** / 提交時間: 2015年09月08日 / 回復時間: 2015年09月09日 [已發送短信回復]
發信內容: 溫江千禧河畔b區剛交房的電梯經常出現滑軌,卡死等狀況,非常嚇人,安全隱患嚴重。
工作人員回復: 您好,為在最短的時間內快速解決消費者的投訴問題,質監局設有1*****舉報投訴指揮中心。目的是根據舉報投訴的內容、地點和性質,在最短的時間里向所屬質監部門下達或調度處理舉報投訴的指令,促使1*****投訴能夠達到“件件有回音”。請宋先生盡快撥打1*****進行舉報投訴,便于當地監察部門盡快處理,謝謝!
類別: 投訴 / 發信人: 宋** / 提交時間: 2015年09月08日 / 回復時間: 2015年09月09日 [已發送短信回復]
發信內容: 本人家住溫江千禧河畔國際社區B區,小區今年元旦交房,電梯存在重大安全隱患,半年多以來,至少十起以上下墜事故,多次給物管反映無果。電梯是業主最重要的生命通道,希望領導能關注此事,并幫主業主解決問題,十分感謝!??!
工作人員回復: 您好,為在最短的時間內快速解決消費者的投訴問題,質監局設有1*****舉報投訴指揮中心。目的是根據舉報投訴的內容、地點和性質,在最短的時間里向所屬質監部門下達或調度處理舉報投訴的指令,促使1*****投訴能夠達到“件件有回音”。請宋先生盡快撥打1*****進行舉報投訴,便于當地監察部門盡快處理,謝謝!
類別: 投訴 / 發信人: 李** / 提交時間: 2015年09月08日 / 回復時間: 2015年09月09日 [已發送短信回復]
發信內容: 溫江區千禧河畔B區業主還沒有入住電梯經常出現電梯下墜,電梯卡死情況,望有關部門領導督促排查有關原因
工作人員回復: 您好,為在最短的時間內快速解決消費者的投訴問題,質監局設有1*****舉報投訴指揮中心。目的是根據舉報投訴的內容、地點和性質,在最短的時間里向所屬質監部門下達或調度處理舉報投訴的指令,促使1*****投訴能夠達到“件件有回音”。請李先生盡快撥打1*****進行舉報投訴,便于當地監察部門盡快處理,謝謝!
類別: 咨詢 / 發信人: 代** / 提交時間: 2015年09月08日 / 回復時間: 2015年09月09日 [已發送短信回復]
發信內容: 現在我們公司有保養范圍有一臺電梯,現在因營業不善,客戶甲方公司關門了,馬上到年檢時間了;無法檢驗電梯,而且客戶都聯系不上,這我們需要怎么處理,如果下一家公司入駐,維保合同還未到期,年檢時間已近過去了;請問怎么處理!謝謝!
工作人員回復: 您好,第一、請盡快到設備所在地特種設備安全監察部門(區縣一級市場監管局)辦理相關停用備案手續;第二、待下一家使用單位明確后,再簽訂維保合同,申請檢驗。
類別: 咨詢 / 發信人: 邵** / 提交時間: 2015年09月07日 / 回復時間: 2015年09月07日 [已發送短信回復]
發信內容: 生物質燃燒機檢驗
工作人員回復: 您好,我院檢驗檢測電梯、起重機械、壓力容器、壓力管道、鍋爐等八大類特種設備,生物質燃燒機不屬此范疇。
類別: 投訴 / 發信人: 何** / 提交時間: 2015年09月07日 / 回復時間: 2015年09月09日 [已發送短信回復]
發信內容: 雙流縣藍光圣菲電梯項目,L15處電梯經常壞,出現掉落幾層,然后在上升,按鍵按不動,失靈,應急呼叫沒有人接聽,等等問題
工作人員回復: 接外網投訴(C2*****)反映雙流縣藍光圣菲十二棟一單元電梯出現墜層、按鍵失靈、應急呼叫沒有人接聽的情況。2015年9月8日,我院派員對該小區電梯存在的問題進行調查核實,回復如下:經查,該小區位于雙流縣航空港黃河中路36號,在用電梯120臺,由四川嘉寶資產管理集團有限公司住宅管理分公司負責物業管理;電梯維保單位是通力電梯有限公司成都分公司,電梯均在年度檢驗合格有效期內;據物管公司負責人陳述:該小區十二棟一單元電梯運行正常,電梯維保公司及小區物業公司尚未收到業主相關報修記錄。監察人員已要求物管公司督促電梯維保單位重點對該小區十二棟一單元電梯進行排查,同時加強電梯的日常維護和管理,讓業主放心乘坐。
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