咨詢投訴回復
類別: 咨詢 / 發(fā)信人: 張** / 提交時間: 2022年01月10日 / 回復時間: 2022年01月11日 [已發(fā)送短信回復]
發(fā)信內容: 請問我單位有兩臺電梯要停止使用需要報停,需要什么手續(xù)?謝謝
工作人員回復: 您好,我院是檢驗機構,特種設備報停請咨詢咨詢行政主管部門,如地市區(qū)的市場監(jiān)管局。
類別: 咨詢 / 發(fā)信人: 王** / 提交時間: 2022年01月01日 / 回復時間: 2022年01月04日 [已發(fā)送短信回復]
發(fā)信內容: 我單位辦理的圓通速遞單位郵寄取報告業(yè)務,報告寄過來后發(fā)現里面缺收款票據,現在沒法做賬,怎么辦?
工作人員回復: 您好,我院的快遞業(yè)務一般僅使用順豐,請查實。若有票據問題,請咨詢前臺相關部門6*****。
類別: 咨詢 / 發(fā)信人: 周** / 提交時間: 2021年12月17日 / 回復時間: 2021年12月17日 [已發(fā)送短信回復]
發(fā)信內容: 請問,廠內自建的升降機構,提升重量一噸左右,提升高度3米。門架式,提升掛鉤下方為固定專有區(qū)域,無其他人或物通過。這屬于特種設備么?
工作人員回復: 您好,根據你的描述,自建起重機械應具有行政許可,請遵守《特種設備安全法》第十八條“國家按照分類監(jiān)督管理的原則對特種設備生產實行許可制度。特種設備生產單位應當具備下列條件,并經負責特種設備安全監(jiān)督管理的部門許可,方可從事生產活動:(一)有與生產相適應的專業(yè)技術人員; (二)有與生產相適應的設備、設施和工作場所;(三)有健全的質量保證、安全管理和崗位責任等制度。”
類別: 咨詢 / 發(fā)信人: 陳** / 提交時間: 2021年12月07日 / 回復時間: 2021年12月08日 [已發(fā)送短信回復]
發(fā)信內容: 本人系成都遠大商業(yè)管理有限公司特種設備安全管理人員,我司扶梯于2021年11月初已完成特檢院對扶梯進行的年度檢查事宜。因年檢已結束1個月有余。但是相關年檢報告以及合格證等文件均未下達我處。期間多次咨詢維保公司負責人,維保方回復是年檢文件特檢所還未出具。因本司曾收到特檢院抽查特種設備運行狀況時發(fā)現年檢合格證未及時更換的問題而受到批評。姑此特向特檢院咨詢關于我司扶梯年檢文件的出具進度!感謝
工作人員回復: 您好,若是在我院檢驗,請聯系檢驗人員咨詢,也可通過我院官網和微信小程序“四川特檢”在線查詢報告進度。
類別: 投訴 / 發(fā)信人: 姜** / 提交時間: 2021年12月02日 / 回復時間: 2021年12月14日 [已發(fā)送短信回復]
發(fā)信內容: 我是南陽盛世二期16棟的業(yè)主,現在小區(qū)中間電梯頻繁故障,故障主要表現為在中樓層會突然中停,且頻繁自動上下移動,不受電梯控制,根據業(yè)主們的反饋和我自己的親身經歷三次,在這兩個月非常頻繁的發(fā)生,每次至少會被困在電梯五六分鐘,在一個月前多次向物業(yè)反饋下,物業(yè)表示偶爾故障,并未處理好該問題,現向上級反應,希望盡快協助業(yè)主解決電梯故障,這種安全事故的電梯經貴單位檢驗合格,請重視,發(fā)生人員傷亡事故必然投訴貴單位。現我們幾百名業(yè)主正在積極向各方投訴,請貴單位重視,檢驗是否合格!
工作人員回復: 您好!您所反映的天府新區(qū)華陽鎮(zhèn)廣都上街138號南陽盛世小區(qū)二期16棟的電梯頻繁故障問題,經核實電梯使用單位為:四川華瑋物業(yè)管理有限公司(南陽盛世),電梯維保單位為:四川長河電梯有限公司,16棟共有3臺乘客電梯,制造單位為:四川快速電梯電梯有限公司,其中業(yè)主投訴的是16-L20號電梯。 經了解,該電梯近期頻繁出現故障,于12月2日上午8點左右出現滑梯故障,故障主要表現為在中間樓層會突然停止,且頻繁自動上下移動,不受控制。電梯維保公司立即對該電梯進行的全面檢查,發(fā)現該電梯抱閘檢測開關故障,導致突然停梯并就近尋址平層,因而造成電梯不受控制的現象。在確認故障原因后,我院責成維保公司立即更換抱閘檢測開關并調整了抱閘制動力,經過試運行未發(fā)現類似故障,目前電梯已恢復正常運行。
類別: 投訴 / 發(fā)信人: 何** / 提交時間: 2021年11月19日 / 回復時間: 2021年11月29日 [已發(fā)送短信回復]
發(fā)信內容: 我是戛納灣金棕櫚小區(qū)8座的業(yè)主,自從交樓以來,我們樓棟的電梯頻繁出現各種問題,已經嚴重影響到了居民生活便利和生命安全。電梯多次在里面有人的情況下,突然下墜,按開門按鍵無法開門這類問題,這些情況攝像頭都有記錄,可以在物業(yè)查詢。 電梯內公示的檢驗報告編號為: CO-TD2***** 煩請告知電梯的型號,且這個型號的電梯有無設計缺陷,為什么會導致頻繁的維保需求(每個月都會因為各種問題需要進行維保),曾經是否發(fā)生過安全事故,謝謝!這關系到我們8棟共150戶住戶的生命安全。
工作人員回復: 您好!您所反映的天府新區(qū)華陽街道協和下街588號金棕櫚小區(qū)8棟的電梯問題,經核實電梯使用單位為:成都同森物業(yè)有限公司(金棕櫚),電梯制造單位為:蒂森電梯有限公司,維保單位為:蒂森電梯(中國)有限公司成都分公司。 業(yè)主問詢的該電梯型號為:TE-GL。業(yè)主反映的出現無故下墜的情況,是其在乘坐電梯時,未及時選擇樓層,電梯自動進入節(jié)能保護模式,從而關閉轎廂照明并自動返回基站。業(yè)主反映電梯本身缺陷和為什么每月都有維保需求,根據《特種設備安全監(jiān)察條例》第三章第三十一條的要求,電梯維保單位應對其維護保養(yǎng)的電梯安全性能負責,電梯應當至少每15日進行一次清潔、潤滑、調整和檢查。聯系電梯廠家提供該電梯的型式試驗報告等相關技術資料給業(yè)主,并向業(yè)主解釋電梯使用以及維保的相關要求。物業(yè)及電梯維保負責人于2021年11月20日聯系該棟業(yè)主開會妥善處理了相關投訴問題并要求蒂森電梯有限公司成都分公司再次對該電梯進行全面檢查。
類別: 咨詢 / 發(fā)信人: 張** / 提交時間: 2021年11月12日 / 回復時間: 2021年11月15日 [已發(fā)送短信回復]
發(fā)信內容: 我機構將在近期進行低溫絕熱氣瓶定期檢驗的首次核準。 在《特種設備檢驗檢測機構核準規(guī)則》附件2中的氣瓶檢驗機構(九)條提到,專門設立的氣瓶定期檢驗機構依據本規(guī)則和國家標準GB1*****《氣瓶檢驗站技術條件》進行核準,而在GB1*****《氣瓶檢驗機構技術條件》中,絕熱氣瓶沒有提到需要進行無損檢測,因而我機構認為不需要配備無損檢測人員。 而有部分同行認為低溫絕熱氣瓶屬于PD5項目,應該配備無損檢測人員。 為避免資質不符合造成評審不通過,望給予準確答復
工作人員回復: 您好, 我院鑒定評審中心已與您取得聯系并辦結。
類別: 咨詢 / 發(fā)信人: 陳** / 提交時間: 2021年11月11日 / 回復時間: 2021年11月11日 [已發(fā)送短信回復]
發(fā)信內容: 我們公司有兩臺低溫儲罐,現在沒有用了,可以辦遷移嗎?需要什么資料辦理u?使用登記證號:容15川A1*****(17)。謝謝
工作人員回復: 您好,按照《特種設備使用管理規(guī)則》第3.8條規(guī)定:按臺(套)登記的特種設備改造、移裝、變更使用單位或者使用單位更名、達到設計使用年限繼續(xù)使用的,按單位登記的特種設備變更使用單位或者使用單位更名的,相關單位應當向登記機關申請變更登記。請咨詢當地登記機關,如地市市場監(jiān)管局。
類別: 投訴 / 發(fā)信人: 保** / 提交時間: 2021年09月29日 / 回復時間: 2021年10月09日 [已發(fā)送短信回復]
發(fā)信內容: 特檢院工作人員您好!感謝您對此件的查收! 我是高新區(qū)保利心語花園二期業(yè)主。我們二期各樓棟的電梯頻繁發(fā)生故障,在業(yè)主反復要求下,更換了門輪之類的零件。但是還是不止一次發(fā)生電梯困人事件,之前的一次困了40-50分鐘,老人小孩在里面待了這么久,據被困人員描述,是急速下墜后被困。今天我也遇到電梯驟停的情況,每次詢問物業(yè)人員,都以有困難為由就不了了之。 請問,你們能不能來徹底檢測一次,或者是需要物業(yè)委托你們進行檢測?這關乎到我們整個小區(qū)業(yè)務的安危!到底是什么導致電梯問題頻發(fā),為什么不能解決! 所有業(yè)主每天都提心吊膽,擔心老人擔心小孩在乘坐電梯里遇到危險。 感謝您的查閱,期待貴院的檢測和給我們全體業(yè)主一個準確的答案,而非每次都在物業(yè)那里聽到的同樣的回答,謝謝! 保利心語花園二期業(yè)主
工作人員回復: 您好!您所反映的高新區(qū)保利心語小區(qū)的的電梯問題,經核實管理單位為:保利物業(yè)服務股份有限公司成都分公司,電梯品牌:蒂森克虜伯電梯有限公司,維保單位:蒂森電梯(中國)有限公司成都分公司。經了解,該小區(qū)電梯使用時間已超10年,存在易損部件磨損、老化等情況,本年度發(fā)生過多次困人現象,主要原因為轎廂偏載、門滑槽異物卡阻、光幕元件故障、抱閘繼電器故障等,2021年8月維保單位已展開對全部電梯門輪、接觸器、繼電器等易損老化部件的更換,目前已更換完畢,降低了由電梯自生部件工作不穩(wěn)定而導致困人事件的發(fā)生概率。針對上述問題,已建議電梯維保公司繼續(xù)調試好更換零部件的各項參數,消除故障。 您所投訴的相關事宜如有需要可聯系當地市場監(jiān)管部門。
類別: 咨詢 / 發(fā)信人: 彭** / 提交時間: 2021年09月27日 / 回復時間: 2021年09月30日 [已發(fā)送短信回復]
發(fā)信內容: 我公司有一臺海盜船,請問辦操作證在那申請辦理,需什么資料?謝謝回復!
工作人員回復: 您好,我院為特種設備檢驗機構,操作證問題請咨詢設備歸屬地市場監(jiān)管局。
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