咨詢投訴回復(fù)
類別: 咨詢 / 發(fā)信人: 王** / 提交時(shí)間: 2020年12月18日 / 回復(fù)時(shí)間: 2020年12月21日 [已發(fā)送短信回復(fù)]
發(fā)信內(nèi)容: 您好:我這邊上周五周六各提交了報(bào)告書辦理業(yè)務(wù),但是一直沒有收到貴單位的審核和受理成功后通過順豐郵寄的短信和單號(hào)。受理通知分別是:【四川特檢】您提交的報(bào)告書辦理訂單號(hào):WZ2*****已支付成功;您選擇了郵寄,請(qǐng)注意收取快遞。【四川特檢】您提交的報(bào)告書辦理訂單號(hào):WZ2*****已支付成功;您選擇了郵寄,請(qǐng)注意收取快遞。期間打電話問過財(cái)務(wù),也沒說清楚是什么原因。請(qǐng)問我怎么能收到這個(gè)報(bào)告?
工作人員回復(fù): 您好,可電話咨詢我院業(yè)務(wù)大廳。聯(lián)系電話:6*****、6*****。
類別: 咨詢 / 發(fā)信人: 韓** / 提交時(shí)間: 2020年12月16日 / 回復(fù)時(shí)間: 2020年12月17日 [已發(fā)送短信回復(fù)]
發(fā)信內(nèi)容: 你好 麻煩問一下受理單號(hào)WZ2*****上周五我申請(qǐng)的領(lǐng)取報(bào)告 然后周一就已經(jīng)審核通過了 但報(bào)告一直還沒有寄出呢
工作人員回復(fù): 您好,可電話咨詢我院業(yè)務(wù)大廳。聯(lián)系電話:6*****、6*****。
類別: 咨詢 / 發(fā)信人: 程** / 提交時(shí)間: 2020年12月14日 / 回復(fù)時(shí)間: 2020年12月17日 [已發(fā)送短信回復(fù)]
發(fā)信內(nèi)容: 我們一用戶訂購(gòu)了安裝一臺(tái)3/3/3的電梯,現(xiàn)在已安裝完成。由于2樓未交費(fèi)暫不使用電梯,故2樓的廳門通道及門洞暫未開通,2樓電梯廳門已安裝。待用戶繳費(fèi)后即開通通道和門洞。請(qǐng)咨詢一下該電梯是3/3/3檢測(cè)還是變更出廠合格證后按2/2/2檢測(cè)?謝謝!
工作人員回復(fù): 您好,根據(jù)檢規(guī)要求,每個(gè)廳門都需要救援通道暢通,2樓廳門通道及門洞未開通,無(wú)法到達(dá)廳門處的話不符合檢規(guī)要求。建議:1、2樓不安裝廳門,封閉井道,做設(shè)計(jì)變更,按照3/2/2檢驗(yàn),后期增加2樓廳門按照大修進(jìn)行;2、保持2樓廳門處門洞和通道暢通,安裝好2樓層門,按照3/3/3檢驗(yàn)。請(qǐng)根據(jù)具體情況綜合判斷,具體可咨詢檢驗(yàn)人員。
類別: 咨詢 / 發(fā)信人: 李** / 提交時(shí)間: 2020年12月14日 / 回復(fù)時(shí)間: 2020年12月14日 [已發(fā)送短信回復(fù)]
發(fā)信內(nèi)容: 您好:我這邊提交了一個(gè)報(bào)告,但是您那邊一直沒有辦理和回復(fù) 報(bào)告受理號(hào):【四川特檢】您辦理的報(bào)告書領(lǐng)取業(yè)務(wù)受理號(hào):【W(wǎng)Z2*****】已受理成功,請(qǐng)等待工作人員審核您的轉(zhuǎn)賬信息,審核結(jié)果將會(huì)通過手機(jī)短信發(fā)送。 但是近幾天我都還沒有收到
工作人員回復(fù): 您好,經(jīng)查詢,您是在周五下午17點(diǎn)30分提交的線上報(bào)告辦理業(yè)務(wù),我院工作時(shí)間為:周一到周五9:00-12:00,13:00-17:00。工作日期間工作人員會(huì)及時(shí)處理相關(guān)業(yè)務(wù)。
類別: 咨詢 / 發(fā)信人: 柏** / 提交時(shí)間: 2020年11月26日 / 回復(fù)時(shí)間: 2020年11月27日 [已發(fā)送短信回復(fù)]
發(fā)信內(nèi)容: 電梯定期檢驗(yàn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在哪里查詢
工作人員回復(fù): 您好,我院收費(fèi)執(zhí)行《川發(fā)改價(jià)格[2019]175號(hào) 關(guān)于調(diào)整我省特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》文件,可在我院官網(wǎng)“收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”欄目中查看。
類別: 咨詢 / 發(fā)信人: 需** / 提交時(shí)間: 2020年11月23日 / 回復(fù)時(shí)間: 2020年11月25日 [已發(fā)送短信回復(fù)]
發(fā)信內(nèi)容: 請(qǐng)貴單位核實(shí)目前為在用狀態(tài)的電梯是否通過你們定期檢驗(yàn) 設(shè)備代碼:311*****2***** 電梯里二維碼:2***** 該電梯一直在用
工作人員回復(fù): 您好,經(jīng)核實(shí)當(dāng)?shù)乇O(jiān)察部門(金牛質(zhì)監(jiān)局)已受理該投訴,并展開調(diào)查。
類別: 咨詢 / 發(fā)信人: 宋** / 提交時(shí)間: 2020年11月22日 / 回復(fù)時(shí)間: 2020年11月23日 [已發(fā)送短信回復(fù)]
發(fā)信內(nèi)容: 你好,我想請(qǐng)問如果我要投訴我居住小區(qū)電梯管理及維保松散有那些聯(lián)系方式。
工作人員回復(fù): 您好,請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)乇O(jiān)察機(jī)構(gòu),如所屬區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局。
類別: 咨詢 / 發(fā)信人: 張** / 提交時(shí)間: 2020年11月20日 / 回復(fù)時(shí)間: 2020年11月23日 [已發(fā)送短信回復(fù)]
發(fā)信內(nèi)容: 你好,我在查詢可領(lǐng)取報(bào)告時(shí)發(fā)現(xiàn)我公司維保項(xiàng)目“金牛之心”委托檢驗(yàn)限速器報(bào)告應(yīng)該是10臺(tái)電梯,查詢出來也是10臺(tái)但是有三份報(bào)告電梯代碼重復(fù)導(dǎo)致無(wú)法領(lǐng)取10份報(bào)告,只有7份麻煩幫忙查詢下是什么原因,10份金額為180的委托檢驗(yàn)報(bào)告
工作人員回復(fù): 您好,已有工作人員聯(lián)系您處理完結(jié)。
類別: 咨詢 / 發(fā)信人: 楊** / 提交時(shí)間: 2020年11月17日 / 回復(fù)時(shí)間: 2020年11月23日 [已發(fā)送短信回復(fù)]
發(fā)信內(nèi)容: 您好,叉車原車配備鉛酸蓄電池,而且出廠報(bào)告上只注明了蓄電池叉車,沒說蓄電池種類,由于當(dāng)今環(huán)保節(jié)能要求,準(zhǔn)備讓原廠家替換為鋰電池,鋰電池與鉛酸蓄電池外觀體積重量電壓電流以及安裝位置均是一樣,請(qǐng)問是否屬于特種設(shè)備改造。
工作人員回復(fù): 您好,按照《TSG N0*****—2017場(chǎng)(廠)內(nèi)專用機(jī)動(dòng)車輛安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》中5.1條用語(yǔ)的含義:“改造,是指改變?cè)瓐?chǎng)車動(dòng)力方式、傳動(dòng)方式、門架構(gòu)架、車架結(jié)構(gòu)、車輛金屬結(jié)構(gòu)之一,或者改變廠車原主參數(shù)的活動(dòng)。”根據(jù)您的描述,屬于特種設(shè)備改造。
類別: 咨詢 / 發(fā)信人: 王** / 提交時(shí)間: 2020年11月16日 / 回復(fù)時(shí)間: 2020年11月18日 [已發(fā)送短信回復(fù)]
發(fā)信內(nèi)容: 我公司擬在龍門吊小車架上加裝一個(gè)行程開關(guān),加裝的行程開關(guān)不改變龍門吊原有受力結(jié)構(gòu)件、控制系統(tǒng)、安全保護(hù)裝置及主要配置等,也沒有調(diào)整控制系統(tǒng)、沒有改變主參數(shù)的活動(dòng),龍門吊原性能參數(shù)與技術(shù)指標(biāo)不發(fā)生改變。 請(qǐng)問,這種加裝行程開關(guān),是否需要向主管部門進(jìn)行申報(bào)?
工作人員回復(fù): 您好, 請(qǐng)依據(jù)《特種設(shè)備目錄》《市場(chǎng)監(jiān)管總局特種設(shè)備局關(guān)于明確起重機(jī)械有關(guān)名詞術(shù)語(yǔ)含義的通知( 特設(shè)局函〔2020〕47號(hào))》等文件,結(jié)合實(shí)際情況判斷,如有不明確的地方請(qǐng)與當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門(如地市場(chǎng)監(jiān)管局)溝通。
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